Jari H

hankejohtaja, interim CDO/CIO, johdon neuvonantaja

Olen pitkän linjan IT-ammattilainen, jolla on mittava kokemus liiketoiminnan eri osa-alueista. Hallitsen monimutkaiset kokonaisuudet ja osaan jäsentää ne ymmärrettäviksi kokonaisuuksiksi sekä tunnistaa tarpeisiin sopivat, toteutuskelpoiset ratkaisut. Johdan sujuvasti hankkeita ja projekteja läpi niiden elinkaaren kilpailutuksesta liiketoiminnan käyttöönottoihin.

Vahvuuksiini kuuluvat erinomaiset sidosryhmä- ja viestintätaidot, joiden avulla saan projektitiimit toimimaan tehokkaasti yhdessä. 

Tavoitehinta 98€/h. 

OSAAMISALUEITA

Tietohallinnon johtaminen, palvelumallit ja operatiivinen (kustannus)tehokkuus (ITSM, ITIL)

Olen toiminut tietohallinnon johtajana (CIO, Corporate ICT Manager) kansainvälisissä yrityksissä saavuttaen hyviä tuloksia niin kustannustehokkuuden lisäämisessä, toimintojen organisoinnissa tarkoituksenmukaisiksi, IT-arkkitehtuurien, järjestelmän ja IT-infrastruktuurin uudistamisessa. Olen ollut pidetty johtaja ja johtamani tiimit ovat antaneet keskimääräistä merkittävästi parempia arvosanoja yritysilmapiirikyselyissä.

Fuusiot ja yrityskaupat sekä jakautuminen

Olen ohjannut fuusion toteutusta perustietotekniikan osalta sekä määrittänyt ja johtanut fuusion koko IT-palvelutarjoaman ja -ratkaisuiden osalta. Olen myös johtanut jakautumisen jälkeisen tietotekniikkapalveluiden ja -rakenteiden pystyttämisen konsernista irronneelle liiketoiminnalle sekä maayhtiöiden lakkauttamisen jälkeisen IT-toimintojen alasajon.

Ulkoistus

Olen toteuttanut onnistuneen perustietotekniikan ulkoistuksen sekä osallistunut toimittajan puolelta niin perustietotekniikan kuin laajemmankin IT-palvelutuotannon ulkoistushankkeisiin. Lisäksi olen arvioinut IT-ympäristöön liittyvien palveluiden ulkoistamisen mielekkyyttä.

Sopimukset ja toimittajaohjaus

Onnistuva yhteistyö ulkoisen kumppanin kanssa tukeutuu oikein ja kattavasti laadittuun sopimukseen, jossa huomioidaan molempien osapuolten tarpeet tasapuolisesti. Laaja-alainen kokemukseni ja osaamiseni niin asiakkaan kuin toimittajan puolella auttaa minua laatimaan tarkoituksenmukaisia ja selkeitä sopimuksia, joiden varaan palvelut ja projektit on hyvä rakentaa.

Toimintamallit ja prosessit, vaatimusten hallinta

Onnistuva tietojärjestelmähanke lähtee uuden järjestelmän tavoitteiden ja toimintaympäristön asianmukaisesta kuvaamisesta. Olen tottunut tekemään tätä lähtien liikkeelle yrityksen toiminta- ja yritysympäristöistä edeten toimintamallien kautta priorisoituihin päämääriin, tarpeisiin, odotuksiin, reunaehtoihin ja lopulta myös järjestelmälle ja projektille asetettaviin vaatimuksiin. Lisäksi jalkautan prosessit, joilla vaatimusketju huomioi projektin aikana muuttuvan toimintaympäristön ja teknologian.

IT arkkitehtuuri(t) (järjestelmät, data, integraatiot, tietoliikenne, ym.)

Toimintamallien lisäksi pystyn mallintamaan itse sekä ohjaamaan IT-arkkitehtuurien mallintamista. Olennaisimmat IT-arkkitehtuurit ovat kokonaisarkkitehtuuri (Enterprise Architecture, EA), järjestelmäarkkitehtuuri (System Architecture), sovellusarkkitehtuuri (Application Architecture), tietoarkkitehtuuri (Data Architecture), teknologia-arkkitehtuuri (Technology Architecture) sekä integraatioarkkitehtuuri (Integration Architecture).

Muutosjohtaminen

Muutosjohtaminen on olennainen osa onnistuvaa tietojärjestelmän toteutusta ja käyttöönottoa. Muutosjohtamista tarvitaan niin tavoiteasetantavaiheessa (projektitiimin muutosjohtaminen) kuin käyttöönoton yhteydessä (loppukäyttäjien muutosjohtaminen). Olen toteuttanut muutosjohtamista hankkeissa ja projekteissa, joita olen vetänyt tai joihin olen osallistunut. Malleista mm. IDEA (Inspire-Design-Empower-Achieve) ja Prosci/ADGAR (Awareness-Desire-Knowledge-Ability-Reinforcement) ovat minulle tuttuja.

Hanke- ja projektijohto

Ensimmäiset projektini olen vetänyt -90 luvulla matkapuhelinverkon mikrosolumallin sovittamisesta 3D-kaupunkiympäristöön sekä vesihuoltolaitosten paikkatietojärjestelmän toteutuksesta. Sen jälkeen olen vetänyt useita projekteja perustietotekniikan ja tietojärjestelmien uudistamiseen liittyen mm. verkkokauppoihin, asiakkuudenhallintaan, logistiikkaan, tuotantoon ja yritysten kokonaisjärjestelmäuudistuksiin usein monikansallisessa toimintaympäristössä. Tänään olen osaava hanke- ja projektijohtaja monimuotoisiin monitoimittajahankkeisiin, kuten esimerkiksi ERP- ja laajat dataa käsittelevät hankkeet.

Projektimenetelmät ja -työvälineet

Olen vesiputousmallin kasvatti, mutta koko työurani olen seurannut projektimallien kehittymistä. Hallitsen ketterät menetelmät. Olen toteuttanut niitä käytännössä ja tiedän mihin ne sopivat ja miten, sekä milloin niitä on syytä mukauttaa hybridimalliksi ottamalla kehykseen mukaan esimerkiksi vesiputousmallin osia. Toimin luontevasti eri projektin hallinnan, tehtävien hallinnan ja dokumentointityövälineiden kanssa.

Toiminnanohjaus (ERP)

Onnistuva ERP-hanke eli toiminnanohjausjärjestelmän onnistuva käyttöönotto on yksi osaamiseni kulmakiviä. Ymmärrän laajasti toiminnanohjausjärjestelmiä ja niiden peruslogiikkaa, erityisesti Microsoftin ERP-ratkaisuiden (FSCM ja BC) sovittamisen osaksi kokonaisarkkitehtuuria ja Microsoftin ekosysteemiä.

Asiakkuudenhallinta, asiakaspalvelu, asiakaspolut (CRM) sekä kenttähuolto (Field Service)

ERP-ratkaisuiden ja -projektien lisäksi tunnen laajasti myös asiakkuudenhallinnan sekä asiakaspalvelun tärkeimmät tietojärjestelmät (D365 CE ja Salesforce) ja osaan sovittaa ne osaksi liiketoimintaa ja asiakaspalvelua. Tunnen myös kyseisten järjestelmien asiakkuuspolkujen ja markkinoinnin ratkaisut. Lisäksi kenttähuollon ratkaisu (Field Service) ja sen tarkoituksenmukaiset käyttöalueet on minulle tuttu.

Tuote- ja palvelutiedon hallinta (PLM, PDM, PIM)

Tuote ja palvelu tuotteen aineettomana ilmentymänä ja sen tarkoituksenmukainen käsittely ovat olennainen osa onnistuvaa tietojärjestelmäprojektia. Olen työssäni tottunut käsittelemään tuotteisiin ja palveluihin liittyvää perustietoa (PDM), elinkaaritietoa (PLM) sekä markkinoinnillista ja myynnillistä tietoa (PIM).

Nostoja teknologiaosa-alueista:

• Microsoft ekosysteemi, kuten Business Applications, Data Platform, Digitalization Platform
• Tekoäly
• Sääntely- ja vaatimustenmukaisuusstandardit, kuten: GDPR
• ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO22301
• NIS2
• DORA
• GxP, 21 CRF Part 11